ADCGuard bayileri için dokümanlara erişimi istenen kullanıcının Online İşlem Merkezi > "Firma Oim Yetkilileri" alanında tanımlanmış olması gereklidir.
ADCSmart yazılımı kullanan alarm izleme merkezleri için dokümanlara erişim kullanıcısı "ADCSmart Uzman Bilgilendirme Formunda" belirtilen kontak kişidir.
ADCRemote platform kullanıcıları için dokümanlara erişim kullanıcısı "Projelendirme Sonuç Formunda" belirtilen kontak kişidir.
Alarmdc | Destek Merkezi'nde bulunan dokümanlara erişim yetkisi otomasyon tarafından verilmekte olup, oturum açmanıza rağmen aktif hizmetlerinize ait dokümanlara erişemiyorsanız " Talep Oluştur " formunu kullanarak veya destek@alarmdc.com adresine e-posta göndererek destek ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.
Herhangi bir hizmetimizi kullanmamış, sadece destek@alarmdc.com üzerinden bizimle iletişime geçmişseniz, oturum açtıktan sonra bize göndermiş olduğunuz taleplere ve ilgili ekip tarafından verilen cevaplara ulaşabilirsiniz.